訂單配送限時通知
為提升庫存管理效率及控管產品效期和貨物流量狀況,由即日起,所有訂購之產品於訂單生成日期起算30 天,如沒有特別申請暫緩配送的情況下必須完成出貨及正常簽收,否則公司將之清理,並且一律不會補發。
如需暫緩送貨,有關申請如下:
1. 請於訂單生成後2小時內,從支援網站發出暫緩發貨申請;
2. 說明需要暫緩送貨的時間 (即1/2/3個月, 最多可選3個月) ,收費為:
首30天豁免暫緩發貨手續費﹔
31-60天=港幣 $200元暫緩發貨手續費﹔
61-90天=港幣 $400元暫緩發貨手續費﹔
*此服務手續費不設退款。
3. 進入訂單歷史>新增訂單>點選服務手續費>按指示繳交手續費用﹔
4. 暫緩送貨申請已完成
5. 申請暫緩時間到期前,需主動與公司聯繫並確認發貨事宜,如需提早發貨,同樣需於支援網站通知公司發貨。
如有任何查詢,歡迎致電與客服聯絡。
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